Πολιτική Απορρήτου

1. Δεδομένα που συλλέγουμε

Όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε τα στοιχεία που παρέχετε — όνομα, επαγγελματικό email, επωνυμία επιχείρησης, τηλέφωνο και μήνυμα — μαζί με τεχνικά μεταδεδομένα (URL σελίδας, παραμέτρους καμπάνιας UTM και χρονική σήμανση με ζώνη ώρας), ώστε να απαντήσουμε και να κατανοήσουμε την προέλευση των αιτημάτων.

Αν χρησιμοποιήσετε το Finder, επεξεργαζόμαστε τον τύπο επιχείρησης, το επιλεγμένο πρόβλημα, τις απαντήσεις διαδικασίας και τυχόν προαιρετικές περιγραφές ή διευκρινίσεις. Οι απαντήσεις αποστέλλονται στον πάροχο AI που έχει ρυθμιστεί και αποθηκεύονται στα συστήματα λειτουργίας του ελέγχου. Μια υπηρεσία workflow μπορεί να λάβει αναγνωριστικό ελέγχου για την ενημέρωση προόδου. Μην εισάγετε προσωπικά, εμπιστευτικά, ιατρικά ή στοιχεία χρηματοοικονομικών λογαριασμών. Δεν απαιτούνται στοιχεία επικοινωνίας για να δείτε το αποτέλεσμα.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να οργανώσουμε μια συζήτηση στρατηγικής. Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας ούτε τα χρησιμοποιούμε για την εκπαίδευση δημόσιων μοντέλων AI.

3. Επεξεργασία Finder και συγκατάθεση επικοινωνίας

Οι απαντήσεις του Finder επεξεργάζονται όταν τις υποβάλλετε για να λάβετε τη διάγνωση που περιγράφεται παραπάνω. Το checkbox της φόρμας επικοινωνίας αφορά τα στοιχεία επικοινωνίας και κράτησης που υποβάλλονται μέσω αυτής· δεν περιγράφει ούτε ξεκινά την επεξεργασία απαντήσεων του Finder.

4. Διατήρηση και διαγραφή

Τα στοιχεία αιτημάτων και οι απαντήσεις του Finder αποθηκεύονται στα συστήματα που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση αιτημάτων και τη λειτουργία του ελέγχου. Δεν δημοσιεύεται εδώ ενιαίο αυτοματοποιημένο χρονικό όριο διαγραφής. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής.

5. Πάροχοι και λειτουργία

Για τη λειτουργία του ιστοτόπου χρησιμοποιούνται πάροχοι αποθήκευσης δεδομένων, email, προγραμματισμού, AI επεξεργασίας και workflow. Οι απαντήσεις Finder αποστέλλονται στον AI provider που έχει ρυθμιστεί και τα αποτελέσματα αποθηκεύονται στα συστήματα λειτουργίας του ελέγχου. Τα στοιχεία επικοινωνίας αποθηκεύονται για τη διαχείριση αιτημάτων και χρησιμοποιούνται για αποστολή των σχετικών email. Για περιορισμό αυτοματοποιημένης κατάχρησης, το σύστημα δημιουργεί hash από αναγνωριστικό που προκύπτει από τη διεύθυνση IP και αποθηκεύει το hash για rate limiting.

6. Analytics και αποθήκευση στο πρόγραμμα περιήγησης

Όταν είναι ενεργοποιημένα τα αντίστοιχα εργαλεία στο περιβάλλον λειτουργίας, το PostHog μπορεί να συλλέγει προβολές σελίδων, αλληλεπιδράσεις και καταγραφές συνεδρίας, χρησιμοποιώντας cookies και τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης. Το Vercel Analytics μπορεί επίσης να συλλέγει μετρήσεις χρήσης στην παραγωγική έκδοση. Η γλώσσα επιλέγεται από τη διαδρομή URL της σελίδας. Οι διαδρομές διαχείρισης κρατήσεων εξαιρούνται από τις καταγραφές συνεδρίας και τα σχετικά συμβάντα analytics.